SkillOnNet a lancé un nouvel outil de jeu responsable

SkillOnNet fournit une plate-forme pour les casinos en ligne. Et pour leurs opérateurs, ils ont lancé un nouvel outil de jeu responsable, le Mentor. Il a été développé en collaboration avec Neccton. Les développeurs se sont appuyés sur l'expérience et les conseils de spécialistes du comportement et de psychologues.

Mentor surveillera les données du joueur et, sur cette base, identifiera les signes d'un jeu hors de contrôle. Si des signes de dépendance sont observés, le joueur se voit proposer des informations qui l'aideront à se protéger des dommages causés par le jeu. Le système est basé sur l'intelligence artificielle et implique la capacité des machines à apprendre.

Les scientifiques et les psychologues ont apporté une grande contribution au développement. Les personnes identifiées par le système comme potentiellement toxicomanes recevront des messages conçus sur la base d'une méthode connue en psychologie sous le nom d'"entretien motivationnel". Il n'est pas spécifique aux jeux d'argent, mais est utilisé dans divers problèmes.

Un entretien de motivation est utile dans les cas où une personne elle-même est préoccupée par ses actions, mais n'ose pas changer quelque chose. L'un des principes sur lesquels repose cette méthode est le fait qu'une personne peut vouloir et ne pas vouloir changer en même temps. Et il a besoin d'aide pour montrer ce côté de lui qui veut changer.

Au lieu de convaincre une personne qu'elle doit changer, le psychologue motive le client lui-même à exprimer sa volonté de changement et lui-même à suggérer des moyens possibles de résoudre le problème. C'est un travail assez délicat et il devrait y avoir une approche individuelle de chaque cas. Voyons comment l'intelligence artificielle fera face à cette tâche difficile.

Le directeur de Neccton a noté que la recherche universitaire est une partie importante de leurs efforts pour lutter contre les effets négatifs du jeu. Selon lui, le lancement de la fonction Mentor n'est pas la fin des travaux sur la solution. Ils continueront d'améliorer son efficacité au fur et à mesure que de nouveaux faits émergeront.

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